リモートワークエンジニアの最新デスク環境を公開中!

『STATUS_DEVICE_POWER_FAILUREを解決』Windows11に更新したらBluetoothが使えなくなっていたので解消する

目次

はじめに

重い腰を上げ、Windows11に更新したらBluetoothが使えなくなっていたので、原因の調査および修正を実施します。

環境

自作PCのWindows OS環境です。具体的には以下になります。

ハードウェア構成

項目内容
プロセッサAMD Ryzen 9 3950X 16-Core Processor 3.49 GHz
マザーボードASRock B550 Steel Legend
無線LANカードAX200NGW

なお、Bluetoothモジュールは以下で手動増設したAX200NGWにバンドルされているものになります。

あわせて読みたい
『WiFi増設』AX200NGW:B550 Steel LegendにM.2 WiFi6/BT5.0 を装着 | マザーボード デスクトップPCと言えど、環境によってはWiFi、Bluetoothが必要な場面は多くなってきています。 近頃のマザーボードはWiFi/Bluetooth機能搭載のものもありますが、非搭...

OS情報

項目内容
エディションWindows 11 Pro
バージョン24H2
OSビルド26100.2033
エクスペリエンスWindows Feature Experience Pack 1000.26100.23.0

事象

使えなくなっているの定義としては以下です。

設定→Bluetoothとデバイス デバイスの追加→Bluetoothを実施すると以下のようになります

以下のようにBluetoothマークに警告がついています。

ダブルクリックして内容を確認してみると、エラーが表示されています。

このデバイスを開始できません。 (コード 10)
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

解消

コントロールパネルの、Bluetoothデバイスに関する問題を検出して解決します を実行

デバイスの再インストールを促されるため、実施

以下のように表示されますが、次へ

トラブルシューティングが完了し、解決済みと表示されています。

実際に設定の中の、Bluetoothとデバイス欄を見てみると、Bluetoothのオンオフトグルと、接続済みデバイスなどの情報が確認できました。実際に適当な音を流してみた所無事にBluetoothデバイスから音が出る事を確認できました。

単純に、Bluetoothデバイスの再インストールが効いたのだろうと思います。
効果がなければドライバ更新もしてみると良いでしょう。

おわりに

OSアップデート後は今まで動いていなかったものが動かなくなるのはつきものです。

慌てずに、同様の事例が存在しないか適切なワードを用いてWeb検索すると解決に繋がると思います。

本件とは関係ないですが、画像の一部情報をマスクするためにフォトのマークアップで塗りつぶそうと思ったら予期しないエラーで動きませんでした。ただし、プレビュー機能の生成消去機能でいい感じに消したい文字部分を消してくれたので、事なきを得ました。

参考サイト

Windows11でBluetoothが有効にできない?解決策を紹介します!|IT|株式会社クリエイティブバンク
https://www.sales-dx.jp/it/windows11-bluetooth-cannot-be-enabled

NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 023411
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023411

【Windows11】突然Bluetoothが消えた・有効にできないとき(Bluetoothマウス) – 全国ローカルグルメの旅
https://ueolager.hatenablog.com/entry/2023/02/25/144207

役に立ったらシェアをお願いします!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

目次